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初秋九月,学生们度过自由愉快的暑假后都回归到校园生活。经过了七、八月份暑假旺季之后,水上乐园现在由暑期高峰运营慢慢进入平淡期。少了学生这批重要的游客之后,经营者该如何管理平淡期的水上乐园呢?
水上乐园设备在为经营者带来高效益的同时,在很多方面也就存在着安全隐患。比如在电机水泵方面,经过高峰期间的超负荷运转后,易损件磨损、灰尘、静电、过热会使一些脆弱的电子原件损坏,从而导致整个设备运转效能下降,这时就需要及时排查及修整。还要对水上乐园的钢结构进行除锈保养。检查滑梯质量和固定滑梯的螺丝是否牢固。以杜绝隐患,防止带来连锁反应,造成更大损失。
除了水上游乐设施检查之外,人员方面也同样重视。各个岗位员工,特别是一些新入职的员工,在通过整个高峰期高强度的工作会导致过度紧张和疲劳,一旦松懈袭来,在淡季期间的服务意识和质量都会有不同程度的下降,甚至会有一些不必要的负面情绪产生、积压。作为水上乐园的经营者,需要未雨绸缪,或者亡羊补牢。需要在高峰期后的淡季针对性的全面的加强员工工作技能培训,端正员工的服务心态,提高员工服务意识,以及乐园硬件及安全因素的排查及休整等工作,以便总结提升,迎接下一个经营高峰期。
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